【サービス業（婚活支援）】婚活保健室 様
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- 代表取締役：片岡 真理子さん
- 事業内容：婚活支援・恋愛コーチング・イベント企画
課題（Before）
婚活カウンセラーとして活動していたけれど、自分の想いをどう伝えたら届くのかわからず、良い活動をしているのに伝わらないもどかしさがあった。
集客や販売は感覚でやっていて、売上に波があり、SNSも発信は続けていたけど反応にムラがあり、「どう信頼を育てて契約につなげるか」がわからなかった。
導入プロセス（Liaのデジタルセールス支援）
- 「売る」ではなく「共感を生む」伝え方を設計
- 【価値提供→教育→販売】の流れで信頼構築の仕組みを構築
- 自分の想いを言語化し、発信から自然にカウンセリングへつながる導線を確立
成果（After）
- 新サービス「婚活保健室」を立ち上げ、ローンチ成功
- 無料カウンセリングからの成約率が約80％にアップ
- 発信からのカウンセリング申込が倍増
- “自分の言葉で価値を伝えられる自信”が身につき、安定した集客・成約の仕組みを確立
コメント
「セールスは押すことではなく、理解し寄り添うこと。
この考え方を学んでから、“売る”ことへの抵抗がなくなりました。
マーケティングは単なる売り方ではなく、お客様と心でつながるための思考法だと実感しています。」
